Términos y Condiciones

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar el sitio web de SportZone Venezuela (en adelante, "el Sitio"), usted acepta cumplir y estar sujeto a los presentes Términos y Condiciones de Uso. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le solicitamos que no utilice nuestro sitio web ni realice compras a través del mismo. El uso continuado del Sitio constituye su aceptación de cualquier modificación que realicemos a estos términos.

2. Descripción de Servicios y Productos

SportZone Venezuela es una tienda de comercio electrónico dedicada a la venta de artículos deportivos de alta calidad. Nuestra oferta incluye, pero no se limita a:

• Termos y botellas deportivas de diversas capacidades y materiales.
• Guantes de entrenamiento, boxeo, ciclismo y otros deportes.
• Balones y pelotas para fútbol, baloncesto, voleibol y otros deportes.
• Equipos de entrenamiento como bandas de resistencia, colchonetas, cuerdas para saltar y mancuernas.
• Accesorios deportivos complementarios.

Nos esforzamos por proporcionar descripciones precisas y fotografías representativas de nuestros productos. Sin embargo, los colores y detalles pueden variar ligeramente debido a las configuraciones de pantalla de cada dispositivo.

3. Precios y Métodos de Pago

Todos los precios mostrados en nuestro sitio web están expresados en Dólares Estadounidenses (USD). Los precios incluyen los impuestos aplicables según la legislación venezolana vigente. Los costos de envío se calculan y muestran de forma separada antes de confirmar la compra.

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

• Transferencias bancarias: A cuentas en bancos nacionales (Bolívares) o internacionales (USD).
• Zelle: Transferencias directas en USD.
• PayPal: Pagos seguros en línea.
• Efectivo en USD: Para compras en nuestra tienda física.
• Efectivo en Bolívares: A la tasa de cambio vigente del día de la transacción.

Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento sin previo aviso. Sin embargo, el precio aplicable será el vigente al momento de confirmar su pedido.

4. Proceso de Pedido y Confirmación

Para realizar un pedido en SportZone Venezuela, siga estos pasos:

1. Seleccione los productos que desea adquirir y agréguelos a su carrito de compras.
2. Revise su carrito y proceda al checkout.
3. Complete el formulario con sus datos de contacto y dirección de envío.
4. Seleccione el método de pago de su preferencia.
5. Revise el resumen de su pedido y confirme la compra.
6. Recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles de su pedido y las instrucciones de pago (si aplica).

Su pedido será procesado una vez confirmemos la recepción del pago. Recibirá una notificación por correo electrónico cuando su pedido sea despachado, incluyendo el número de seguimiento correspondiente.

5. Disponibilidad de Productos

Hacemos nuestro mejor esfuerzo para mantener actualizada la disponibilidad de productos en nuestro sitio web. Sin embargo, debido a la naturaleza del comercio electrónico, es posible que un producto se agote después de que usted haya realizado su pedido. En tal caso, nos comunicaremos con usted a la mayor brevedad para ofrecerle alternativas como: esperar a que el producto esté disponible nuevamente, seleccionar un producto sustituto de valor similar, o procesar el reembolso del monto correspondiente.

6. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio web de SportZone Venezuela, incluyendo pero no limitado a textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales y compilaciones de datos, es propiedad de SportZone Venezuela o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de propiedad intelectual de la República Bolivariana de Venezuela y tratados internacionales. Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación o uso de cualquier contenido sin autorización previa por escrito.

7. Limitación de Responsabilidad

SportZone Venezuela no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos que resulten del uso o la imposibilidad de usar nuestros servicios, productos adquiridos o cualquier transacción realizada a través del Sitio. Nuestra responsabilidad máxima en cualquier caso estará limitada al monto total pagado por el cliente en la transacción específica que origine el reclamo. Esta limitación aplica en la máxima medida permitida por la ley venezolana.

8. Ley Aplicable

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de la República Bolivariana de Venezuela, sin consideración a sus disposiciones sobre conflictos de leyes. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de la ciudad de Caracas, Venezuela.

9. Resolución de Disputas

En caso de cualquier disputa o reclamo relacionado con su compra o el uso del Sitio, le invitamos a contactarnos primero a través de nuestros canales de atención al cliente (info@sportzonevenezuela.com). Nos comprometemos a buscar una solución amistosa en un plazo razonable. Si no es posible resolver la disputa de manera amistosa, las partes podrán recurrir a los mecanismos de resolución de conflictos establecidos en la legislación venezolana, incluyendo la mediación o el arbitraje antes de acudir a la vía judicial.

10. Modificaciones a los Términos

SportZone Venezuela se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el Sitio. La fecha de última actualización se indicará al inicio de este documento. Le recomendamos revisar periódicamente estos términos para estar informado de cualquier cambio. El uso continuado del Sitio después de la publicación de modificaciones constituye su aceptación de los términos modificados.